Как быстро сообщить о проблеме с недоделками правительству Москвы

Уважаемые жильцы,

Несмотря на активные действия со стороны застройщика по устранению недоделок,  работы еще предстоит много. У всех нас имеется  простой способ  обратить внимание в первую очередь  управляющей компании, а также застройщика на проблемы нашего дома. Это сайт и мобильное приложение «Москва Наш Город», с помощью которого можно сообщить о проблемах с домом, инженерным оборудованием и двором мэру Москвы. Если Ваше сообщение снабжено фотографией и дано небольшое краткое описание проблемы, оно регистрируется и берется в работу. В случае с муниципальным жильем сообщение передается на исполнение «ГБУ Жилищник», а в нашем случае сообщение передается напрямую в  «Мосжилинспекцию».

Оставить сообщение очень просто, достаточно зарегистрироваться на сайте  gorod.mos.ru или скачать мобильное приложение .

Покажем, как добавить на портал сообщение, на примере сообщения о неработающем вызове лифта с кнопки с использованием мобильного приложения.

  • Входим в приложение.
  • Выбираем «Новое сообщение»
  • Входим в раздел «Некачественное содержание жилого дома».

img_9765

  • Выбираем «Лифт»

 

img_9766

  • Далее даем описание проблемы, например: «не работает вызов лифта с копки в четвертой секции третьего корпуса». Добавляем фото, указываем адрес нашего дома (Измайловский проезд дом 10, ваш корпус) и указываем номер секции (подъезда).

Внимание! Адреса нашего дома на карте в приложении пока нет, вводите адрес вручную!

О чем еще можно сообщить через портал или приложение  «Москва Наш Город»? Список тем довольно обширный, но для нас пока актуально следующее :

  • Отсутствие элементов фасада. Идем в раздел «Некачественное содержание жилого дома. Далее «Продухи. Отмостки. Стены».
  • Неработающая система дымоудаления в подъезде. Отсутствие пожарного крана (ПК). Идем в раздел «Некачественное содержание жилого дома.  Далее «Система пожарной безопасности».
  • Протечки после дождя в лоджиях. Идем в раздел «Некачественное содержание жилого дома.  Далее «Кровля».
  • Отсутствие почтовых ящиков, и т.д.